במידה ובדיקתך אינה מציגה תוצאה כלשהי והמכשיר בכל זאת יובא ארצה על ידי רונלייט, נא פנה/פני לרונלייט באחת מדרכי ההתקשרות המפורטות באתר. יש לשים לב כי התוצאה המתקבלת נוקבת בסוג המכשיר שברשותך. במידה ומסיבה כלשהי במרוצת תקופת האחריות החליפה רונלייט את המכשיר באחר, לא תוארך תקופת האחריות ואחריות רונלייט ביחס למכשיר המוחלף תחול ממועד רכישת המכשיר המקורי. במידה ואת/ה מחזיק/ה אסמכתא חשבונאית לעניין מועד רכישת המכשיר ואשר מצביעה על תוקף אחריות ארוך מזה אשר הציגה הבדיקה באתר, בהצגת האסמכתא בפני רונלייט יחול תוקף האחריות הארוך יותר. האחריות כפופה להוראות ולסייגים שבתעודת האחריות. אפשרות בדיקת תוקף האחריות ניתנת לביטול בכל עת וללא הודעה מוקדמת. ט.ל.ח.